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NOVELL公司的一个电话录音
妞丶你白里透红
2016-10-16 10:20:28
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以下是发生在Novell网络系统公司的真实故事： 顾客：“喂，是技术服务部吗？”
技术员：“是的。我能为您做点什么？”
顾客：“我计算机上的茶杯架坏了。这台计算机还没出保修期 呢，请问我如何到您那里修一下？”
技术员：“对不起，您刚才说是要修茶杯架吗？”
顾客：“不错。它原来就安装在计算机的前部？”
技术员：“实在对不起。如果我让您觉得糊涂的话，那是因为 我自己确实糊涂了。那个茶杯架是不是您在交易会上得到的赠品? 上面是否有商标?您是怎么得到的？”
顾客：“我不知道有什么赠品。那时计算机本身带的，上面只 有一个‘4X’字样？”
这位技术员此时不得不把电话挂断，他实在无法再和对方谈下 去了。原来这为先生把光盘驱动器(CD-ROM)上的光盘托架拉
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